Politique de confidentialité

Finalités et bases légales

Les données personnelles ne sont utilisées que pour des finalités déterminées et disposant d’un fondement juridique.

Caractère obligatoire des données

Les informations identifiées comme obligatoires dans un formulaire sont nécessaires au traitement de votre demande.

En l’absence de ces informations, le Château Viéndal peut ne pas être en mesure de répondre à la demande, d’établir une proposition ou de préparer une réservation.

Les informations facultatives permettent simplement de faciliter les échanges ou d’apporter une réponse mieux adaptée à votre demande.

Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour assurer la gestion de votre demande ou de votre séjour.

Selon les circonstances, certaines données peuvent également être accessibles :

• à l’exploitant du Château Viéndal ;
• aux personnes autorisées participant à la gestion des demandes et séjours ;
• à l’hébergeur du site dans le cadre strict de ses prestations techniques ;
• à des prestataires techniques, uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement, à la maintenance ou à la sécurité du site ;
• aux organismes ou administrations légalement habilités, lorsque la réglementation impose une communication.

Lorsque vous effectuez une réservation auprès d’une plateforme externe, les traitements effectués directement par cette plateforme relèvent également de sa propre politique de confidentialité.

Durées de conservation

Les données ne sont conservées que pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées lorsque la réglementation impose leur conservation.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps en archivage intermédiaire lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice, ou lorsqu’une obligation légale l’impose.

Hébergement et sécurité

Le site est hébergé par o2switch. Les infrastructures d’hébergement utilisées par o2switch sont situées en France.

Le Château Viéndal met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables visant à protéger les données contre la perte, la destruction, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation accidentelle.

L’accès aux données est limité aux personnes qui doivent en avoir connaissance dans le cadre de leurs fonctions ou de leurs prestations.

Cookies et traceurs

Lors de votre visite, le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires.

Cookies nécessaires

Certains traceurs peuvent être indispensables au fonctionnement technique du site, à sa sécurité ou à la mémorisation de préférences essentielles. Ces traceurs peuvent, lorsqu’ils remplissent les conditions réglementaires, être utilisés sans consentement préalable.

Cookies soumis au consentement

Les traceurs utilisés notamment pour certains services tiers, contenus intégrés, mesures d’audience non exemptées, fonctionnalités publicitaires ou suivis intersites ne doivent être activés qu’après votre consentement lorsqu’il est requis.

Lorsqu’un gestionnaire de consentement est utilisé sur le site, vous devez pouvoir accepter ou refuser ces traceurs avec un niveau de simplicité comparable et modifier votre choix ultérieurement.

Services et sites tiers

Certaines pages du site peuvent contenir des liens ou des fonctionnalités provenant de services tiers.

Plateformes de réservation

Le Château Viéndal peut notamment orienter les visiteurs vers des plateformes externes telles que Clévacances, Airbnb ou Booking.com.

Lorsque vous quittez www.chateauvaudoncourt.fr pour utiliser l’un de ces services, le traitement des informations que vous communiquez directement à la plateforme est soumis aux conditions et à la politique de confidentialité de cette dernière.

Polices de caractères

Certaines pages du site peuvent utiliser des polices web fournies par des services tiers, notamment Google Fonts. Lorsque les fichiers sont chargés directement depuis les serveurs du fournisseur, des informations techniques telles que l’adresse IP peuvent lui être transmises afin de délivrer la ressource.

Afin de limiter les échanges avec des services tiers, l’hébergement local des fichiers de polices peut être privilégié.

Transferts hors Espace économique européen

L’hébergement principal du site est assuré en France.

Toutefois, l’utilisation de certains services ou ressources provenant de tiers peut conduire à la transmission de données techniques vers des destinataires situés en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts interviennent dans le cadre d’un traitement dont le Château Viéndal est responsable, ils doivent reposer sur un mécanisme reconnu par le RGPD, tel qu’une décision d’adéquation ou des garanties contractuelles appropriées.

Les traitements effectués directement par une plateforme externe après avoir quitté le présent site sont régis par la politique de confidentialité de cette plateforme.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable à la protection des données personnelles, vous pouvez bénéficier, selon la nature et la base légale du traitement, des droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement dans les cas prévus par la loi ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition lorsque le traitement repose sur un intérêt légitime ;
• droit à la portabilité lorsqu’il est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

L’exercice d’un droit n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant une éventuelle demande de retrait du consentement.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté le Château Viéndal, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité française de protection des données :

Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

Accéder aux informations relatives au dépôt d’une plainte auprès de la CNIL

Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution réglementaire, d’une modification des traitements effectués, de l’ajout d’un service ou d’un changement dans le fonctionnement du site.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

Vous pouvez également consulter les Mentions légales du Château Viéndal.